תודה שבחרתם להשתמש באתר https://zutafood.com, ברוכים הבאים!
1. כללי
1.1. האתר מופעל ע"י גב' עופרי זוטא, ע.מ. 033116468 מכתובת העסק הרשומה בקיבוץ רמת דוד (להלן "בעלת האתר").
1.2. האתר הינו אתר תדמית ותוכן, הכולל גם חנות לרכישות מקוונות של אוכל ביתי וכן רישום לפעילויות ומפגשים שונים.
1.3. מטרת תקנון זה היא להסדיר את היחסים בין בעלת האתר לבין משתמשי האתר, בין אם מדובר באדם פרטי, תאגיד או עוסק, בין אם הוא גולש בעצמו בין אם הוא מפעיל רכיב טכנולוגי הגולש באתר מטעמו. התקנון מהווה הבסיס החוזי המחייב ביחסים אלו.
1.4. השימוש באתר הינו בכפוף לתקנון זה ובהתאם להוראותיו.
1.5. שימוש באתר מהווה הסכמתך לתנאי תקנון זה.
1.6. הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש שייעשה על-ידך באתר, ויהווה את הבסיס המשפטי לכל דיון בינך לבין בעלת האתר. על כן, הנך מתבקש לקרוא תקנון זה במלואו.
1.7. בעלת האתר שומרת על זכותה לשנות תקנון זה מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי, וללא צורך במתן הודעה מראש. כל שינוי יחייב מיד עם הכנסתו לתוקף ע"י בעלת האתר.
1.8. בעלת האתר רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי, לשנות את המראה של האתר, התכנים המופיעים בו או כל שינוי מתבקש אחר, ללא צורך בהודעה מראש.
1.9. מוסכם על המשתמשים כי לא תהיה להם כל טענה, תביעה או דרישה כלפי בעלת האתר או מי מטעמה בגין ביצועם של שינויים כאמור או תקלות אשר ינבעו מאותם שינויים.
1.10. בעלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את פעילות האתר על מנת לבצע פעולות תחזוקה.
1.11. בעלת האתר רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי ובלי צורך לספק נימוק, לחסום ממשתמש פלוני את הגישה לאתר.
1.12. בכל מקרה של סתירה ו/או אי התאמה בין התקנון לבין כל פרסום אחר, יגברו הוראות תקנון זה והן אשר תקבענה.
1.13. בעלת האתר אינה מתחייבת שפעילות האתר לא תופרע, לרבות תקלות בחומרה, בתוכנה או בקווי התקשורת, ולגולשים לא תהיה כל טענה בקשר לכך.
1.14. כותרות פרקי המשנה בתקנון נועדו לנוחיות הקריאה בלבד ואין לייחס להן משמעות פרשנית.
1.15. התקנון מנוסח בלשון זכר אך תקף לשני המינים בצורה שווה.
1.16. תנאי השימוש באתר חלים על כל הכלול בו.
במידה שאינך מסכים לתנאי השימוש המפורטים להלן הנך נדרש שלא לעשות באתר כל שימוש נוסף.
2. התחייבות המשתמש
2.1. בעשותך שימוש באתר הנך מצהיר כי הובא לידיעתך כל המידע הדרוש לשם שימוש באתר ו/או בשירותי המידע והתוכן הניתנים באתר ו/או באמצעותו.
2.2. בנוסף לאמור לעיל, הנך מתחייב כי לא תעשה אחד או יותר מהדברים הבאים:
2.2.1. הטענה, שליחה או שידור של כל חומר המכיל כל סוג של וירוס מחשב או כל קוד מחשב אחר, המתוכנן להרוס, להפריע או להגביל את השימוש בכל אחד מהמחשבים, השרתים, החומר ו/או התוכנה אשר מצויים בשימוש בעלת האתר.
2.2.2. הפצת דואר זבל לשרתי האתר או הצפתם בכל דואר אחר.
2.2.3. פגיעה בכל דרך שהיא בזכויות יוצרים, סימני מסחר ו/או בכל זכות אחרת המצויה באתר זה.
2.2.4. הצבת האתר, או כל חלק ממנו, בתוך מסגרת של אתר אחר, או כחלק מאתר אחר, ללא הסכמה מראש ובכתב של בעלת האתר.
2.2.5. שימוש באתר לכל מטרה שהיא בלתי חוקית ו/או פוגענית.
3. הזמנת אוכל דרך האתר
3.1. ביצוע הזמנה באתר אפשרי לכל אדם בעל הכשרות המשפטית לבצע זאת בהתאם לתנאים בסמכות השיפוט החלה עליו והוא הבעלים של כתובת דואר אלקטרוני תקפה.
3.2. במידה שהנך תושב ישראל מתחת לגיל 18 או מי שזקוק לקבלת אישור מאת צד שלישי כלשהו על מנת לבצע פעולה משפטית, הנך מצהיר ומאשר כי קיבלת את הסכמת הורייך ו/או האפוטרופוס ו/או כל צד שלישי כאמור לעיל לביצוע פעולה באתר.
3.3. ביצוע הזמנה ייעשה באמצעות האתר או טלפונית לפי פרטי יצירת הקשר המפורטים באתר.
3.4. בחנות המקוונת באתר ניתן לבחור מנה, להתרשם מהמפרט באשר למרכיביו, גודלו ומחירו. ניתן לשנות את הכמויות הרצויות בהזמנה, להוסיף ולגרוע פריטים מסל הקניות בכל עת עד לסיום ההזמנה ואישורה בקופה וקבלת האישור על קליטתה במערכת.
3.5. לתשומת ליבך, קליטת פרטי ההזמנה במערכת אינו מהווה התחייבות מטעם בעלת האתר לספק את המנות שהוזמנו, אלא רק מעיד שפרטי ההזמנה נקלטו ותהליך הטיפול בהזמנה החל.
3.6. בסיום תהליך ההזמנה תקבל דואר אלקטרוני המאשר את פרטי ההזמנה ואת ביצוע התשלום. ניתן לבטל את ההזמנה עד שעתיים מרגע ביצועה באתר ולקבל החזר כספי מלא. לאחר שעברו שעתיים מרגע ביצוע ההזמנה היא אינה ניתנת לביטול ולא יוענק כל החזר כספי בגין הודעת ביטול עסקה.
3.7. במקרים בהם בעלת האתר לא תוכל לספק את ההזמנה הודעה על כך תימסר למזמין בהתאם לפרטי יצירת הקשר שנמסרו בעת ההזמנה.
3.8. כדי שבעלת האתר תוכל לספק את הזמנתך, ההזמנה צריכה להתקבל ולהיקלט באופן תקין ומסודר, כאשר היא מכילה את כל הפרטים הנדרשים למשלוח המוצרים ואופן התשלום.
3.9. התשלום עבור ההזמנה יכלול את מחיר המנה, מע"מ ע"פ כל דין וכן דמי משלוח ככל שיהיו. בעלת האתר שומרת על זכותה לשנות את המחירים בכל עת לפי שיקול דעתה הבלעדי, לרבות הודעה על מבצעים והנחות. המחיר הקובע הינו המחיר המופיע באתר בעת ביצוע התשלום.
3.10. זמינות המנות וכן המחירים עשויים להתעדכן מעת לעת. באם לא הושלמה הרכישה אין בעלת האתר מתחייבת לשמור על סל הקניות ו/או על המחיר המקורי עד השלמת הרכישה במועד מאוחר יותר.
3.11. התשלום באתר יתבצע מראש באחת מהדרכים הבאות:
3.11.1. באמצעות העברה בנקאית לפרטי חשבון שיימסרו ע"י בעלת האתר; או
3.11.2. באמצעות יישומוני העברת כספים מסוג "ביט" או "פייבוקס"; או
3.11.3. באמצעות תשלום בכרטיס אשראי תקף הניתן לסליקה ע"י אחת מחברות כרטיסי האשראי הפועלות בישראל כדין (למעט כרטיס "דיינרס" ו"אמריקן אקספרס"); או
3.11.4. באמצעות מזומן או המחאה שיועברו בעת מסירת ההזמנה ללקוח.
3.12. במקרה של תשלום טלפוני עבור הזמנה שבוצעה באתר יובהר כי בעלת האתר לא מתחייבת לשמור את ההזמנה בפרק הזמן שבין ביצועה באתר לבין התשלום בפועל.
3.13. בעלת האתר ו/או מי מטעמה לא יישאו בכל אחריות לכל שימוש בלתי מורשה, שימוש לרעה, שימוש שלא כדין ו/או שימוש במרמה שייעשה ע"י צד שלישי בכרטיס האשראי בו נעשה שימוש לשם ביצוע הזמנה.
3.14. בעלת האתר עושה כמיטב יכולתה לספק את ההזמנות בזמן הקצר ביותר. זמן הטיפול בהזמנה תלוי בגודל ההזמנה ובזמינות בעלת האתר לספק את ההזמנה. יש לעדכן את בעלת האתר במידה שההזמנה נדרשת לצורך אירוע בתאריך מסוים.
4. אספקה ומשלוח של מזון שהוזמן דרך האתר
4.1. אספקת המנות תיעשה באחת מהדרכים הבאות, לפי בחירת הלקוח בעת ביצוע הרכישה:
4.1.1. משלוח לכתובת אותה מסר הלקוח בעת ביצוע ההזמנה; או
4.1.2. איסוף עצמי בתיאום מראש.
4.2. לתשומת ליבך, דמי המשלוח עשויים להשתנות בהתאם לבחירת ערוץ האספקה ובהתאם ליעד הגיאוגרפי של המשלוח. המשלוחים מטעם בעלת האתר אינם בלתי-מוגבלים מבחינת אזורי החלוקה הגיאוגרפית היומיים שלהם, ובאחריות הלקוח להתעדכן מול בעלת האתר ולבדוק את זמני החלוקה לכתובת אליה הוא מבקש לקבל את המשלוח.
4.3. מסירת פרטי הלקוח בעת ההזמנה אינה חובה, אך אי מסירת פרטים עלולה שלא לאפשר את השלמת ביצוע ההזמנה. האחריות על נכונות פרטי הכתובת למשלוח הינה על הלקוח. אם בעת ביצוע ההזמנה תמסור פרטי זיהוי שגויים לא נוכל להבטיח שהמנות יגיעו אליך.
4.4. טרם קבלת המשלוח תקבל הודעה ובה טווח השעות שבו מתוכנן להגיע המשלוח. באחריותך להיות זמין בכתובת שנמסרה למשלוח על מנת לקבל את המשלוח.
4.5. במקרה שהמנות יחזרו לבעלת האתר בשל פרטים מוטעים שמסרת, או בשל חוסר זמינות לקבלת המשלוח תחויב, בנוסף לתשלום ההזמנה, בתשלום בגין דמי הטיפול והמשלוח. אנא הקפד למלא פרטים מדויקים, מלאים ועדכניים ולהיות זמין לקבלת המשלוח.
4.6. לתשומת ליבך: אם הזמנת לכתובת עסקית אנא ציין את שם החברה ליד שם המזמין.
4.7. בעלת האתר או מי מטעמה לא יישאו בכל אחריות לעיכובים באספקת המוצרים כתוצאה מאירועים שאינם בשליטתה, כדוגמת שביתות או השבתות, תקלות במערכת המחשוב, תקלות בשירות המשלוחים, פעולות איבה ו/או כוח עליון. במקרים אלה רשאית בעלת האתר להודיע על ביטול ההזמנה ולבטל את חיובו של הלקוח.
הגשת פרטים אישיים כוזבים אסורה לחלוטין ומהווה עבירה פלילית ע"פ הוראות חוק העונשין, התשל"ז-1977 ו/או בכל דין אחר.
5. ביטול עסקה לרכישת מזון באמצעות האתר
5.1. אם ברצונך לבטל עסקת רכישה, עליך להודיע על כך לבעלת האתר בהקדם, לציין את סיבת הביטול וכן לאמת את פרטי הרכישה כנדרש ע"י בעלת האתר.
5.2. בעלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לבטל את הרכישה בכל עת, בהודעה ללקוח ותוך מתן החזר כספי ללקוח.
5.3. ככלל, ומבלי לפגוע באמור בסעיף 3.6 לעיל, לא ניתן לקבל החזר כספי בגין ביטול עסקה לרכישת מוצרי מזון. יחד עם זאת, בנסיבות מיוחדות ובכפוף לשיקול דעתה הבלעדי של בעלת האתר ייבחנו בקשות להחזר כספי על בסיס כל מקרה לגופו.
5.4. למען הסר ספק, לא ניתן להחזיר מנות לאחר אספקתן ללקוח.
5.5. במקרה שבעלת האתר כן תאשר לבטל העסקה ולבצע החזר כספי, ההחזר כספי עקב ביטול העסקה יבוצע לאמצעי התשלום ממנו בוצעה הרכישה על פי כל דין. למען הסר ספק, ההחזר הכספי יבוצע לפי התשלום אשר שולם בפועל.
5.6. הזכות להחזיר מוצר כפופה לסייגים נוספים כאמור בסעיף 14ג' לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981.
6. מדיניות רישום והשתתפות בפעילויות
6.1. כללי
6.1.1. הכללים שלהלן חלים על הפעילויות שניתן לרכוש להן כרטיסים ולשריין מקום דרך האתר, לרבות הרצאות, סדנאות בישול, מפגשים חד-פעמיים, פעילויות רב-פעמיות וכיוצ"ב (להלן: "הפעילות").
6.1.2. ההרשמה וההשתתפות בפעילויות הינה בכפוף לתנאים המפורטים להלן. הרשמה מהווה ביטוי להסכמת המשתתף לתנאים ולמדיניות הרישום כמפורט להלן.
6.1.3. בתקנון זה "המרצה" – גב' עופרי זוטא או מי מטעמה.
6.1.4. מועדי ושעות הפעילות נתונים להחלטתה הבלעדית של המרצה, כפי שיפורסמו מעת לעת בדפי ההרשמה הרלוונטיים.
6.1.5. המרצה רשאית להודיע, לפני מועד הפעילות, באופן חד צדדי וללא התראה מוקדמת על ביטול הפעילות מכל סיבה שהיא. במקרה כזה הודעה תימסר לנרשמים ויבוצע החזר כספי מלא של התשלום שהועבר ע"י הנרשמים.
6.1.6. ההשתתפות בפעילות מותנית ברישום ובעמידה בתנאי התשלום. אי-עמידה בתשלומים תהווה עילה לביטול הרישום ולהפסקת ההשתתפות בפעילות.
6.1.7. התשלום לפעילות נעשה באופן מלא ומראש בעת הרישום.
6.1.8. התשלום לפעילות דרך האתר יתבצע מראש באחת מהדרכים הבאות:
6.1.8.1. באמצעות יישומון העברת כספים; או
6.1.8.2. באמצעות העברה בנקאית בהתאם לפרטי החשבון שיימסרו ע"י בעלת האתר; או
6.1.8.3. באמצעות תשלום בכרטיס אשראי של אחת מחברות האשראי הפועלות כדין בישראל.
6.1.9. המרצה ו/או מי מטעמה לא יישאו בכל אחריות לכל שימוש בלתי מורשה, שימוש לרעה, שימוש שלא כדין ו/או שימוש במרמה שייעשה ע"י צד שלישי באמצעי התשלום בו נעשה שימוש לשם ביצוע התשלום עבור הפעילות.
6.1.10. מחיר הפעילות מוצג במטבע ישראלי בלבד וכולל מע"מ כחוק.
6.1.11. למרצה תהא הזכות שלא לקבל רישום של אדם פלוני לפעילות, אם יש לה יסוד סביר להניח שהשתתפותו של אותו אדם תפגע בהתנהלות התקינה של הפעילות.
6.1.12. למרצה תהא הזכות להפסיק את השתתפותו של לקוח בפעילות מסיבה של התנהגות שאינה הולמת ומונעת את המשך התנהלותה התקינה של הפעילות. במקרה כזה לא יוענק החזר כספי כלשהו.
6.1.13. פתיחת הפעילות מותנית במספר נרשמים מינימאלי שמתעדכן לכל פעילות בהתאם לפרטים בדף הרישום. במקרה שלא יירשמו מספר הנרשמים המינימאלי הפעילות לא תתקיים והנרשמים יקבלו החזר כספי.
6.1.14. מספר המקומות המקסימאלי בפעילות מוגבל כמפורט בדף הרישום. הרישום לפעילות הינו על בסיס כל הקודם זוכה.
6.2. ביטול השתתפות בפעילות והחזר כספי
6.2.1. לקוח אשר מבקש לבטל את השתתפותו בפעילות יודיע על כך למרצה בהקדם תוך מסירת פרטים מאמתים כפי שיידרשו ע"י המרצה. הודעה בע"פ תגובה בהודעה בכתב.
6.2.2. יובהר, כי אי השתתפות בפעילות ו/או השארת הודעה טלפונית ו/או הודעה בעל פה ו/או כל התנהגות אחרת אינה נחשבת ולא תיחשב כהודעת ביטול עסקה, והלקוח מוותר מראש על כל טענה הנוגעת לבקשת ביטול שלא נעשתה בכתב בהתאם להוראות סעיף 3.2.1 לעיל.
6.2.3. מתן אפשרות להקפאת השתתפות במקום ביטולה נתונה לשיקול דעתה הבלעדי של המרצה.
6.2.4. הודעת ביטול שתתקבל בתוך 14 ימים מיום ביצוע העסקה ועד שני ימי עסקים לפני מועד הפעילות תזכה את הלקוח להחזר כל התשלומים ששילם עבור הפעילות.
6.2.5. הודעת ביטול שתתבצע בין שני ימי עסקים לפני מועד הפעילות ועד מועד הפעילות עצמה תזכה את הלקוח בהחזר של 50% מסך התשלומים ששילם עבור הפעילות.
6.2.6. הודעת ביטול שתתבצע בכל מועד מאוחר מהמועד שצוין בסעיף 3.2.5 לעיל, לרבות לאחר מועד הפעילות, בין אם השתתף בפעילות, כולה או חלקה, ובין אם לאו, מכל סיבה שהיא, לא תזכה את הלקוח לכל החזר כספי בגין מחיר הפעילות, בין אם שולם ובין אם לאו, למעט בהתקיים נסיבות חריגות ובלתי צפויות, אשר לא ניתן היה לצפותן מראש, המונעות מהלקוח השתתפות בפעילות או המשך השתתפות בה, לאחר הצגת האישורים המתאימים ובכפוף לשיקול דעתה הבלעדי של המרצה.
6.2.7. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, זיכוי לקוח והחזר כספים יבוצע ע"י המרצה בתוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול. במקרה שבו התשלום בוצע באמצעות כרטיס אשראי יבוצע ההחזר בזיכוי כרטיס האשראי של הלקוח, והודעה על כך תימסר לחברת האשראי, עם העתק ללקוח, בתוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול.
6.2.8. בנוסף לאמור לעיל, רשאית המרצה לגבות ממשתתף שביטל עסקה באשראי עמלת ביטול עסקה באשראי בגובה עמלת הביטול אשר נגבית מהמרצה ע"י חברת האשראי בגין ביטול העסקה. גובה עמלה זו אינו בשליטתה של המרצה ולמשתתפים לא תהיה כל טענה ו/או תביעה בקשר לכך.
6.3. הוראות נוספות באשר להשתתפות בפעילויות
6.3.1. השימוש בחומרים שנמסרו ע"י המרצה במהלך הפעילות הינם לשימושם האישי של המשתתפים, ואין לעשות בהם כל שימוש מסחרי אל מול צדדים שלישיים.
6.3.2. המרצה הינה בעל זכויות הקניין הרוחני, לרבות זכויות יוצרים, על חומרי הפעילות והתכנים המועברים בה. זכויות היוצרים יכללו, בין היתר, מצגות, מבנה הפעילות, תכנים, הקלטות, תמונות וטקסטים המופיעים בפעילות ובחומרים הנלווים ואת שם הפעילות.
6.3.3. אין להעתיק, לפרסם, לשכפל, לשנות, לעבד, למכור, להציג בפומבי, בשלמות ו/או כל חלק מהפעילות ו/או מהתכנים המופיעים בה ללא קבלת הסכמה מראש ובכתב של המרצה.
6.3.4. ההרשמה לפעילות משמעה הסכמה להצטרף לרשימת הדיוור של המרצה, ולקבל באמצעותה תכנים פרסומיים ושיווקיים בדבר פעילויות עתידיות, מבצעים ותכנים נוספים. הסרה מהדיוור ניתן לבצע בכל עת באופן אוטומטי באמצעות הקישור להסרה המצורף לכל פרסום. הוראות התקנון באשר לדיוור ישיר כאמור בסעיף 10 להלן יחולו גם על הצטרפות לרשימת דיוור בעת רישום לפעילות.
6.3.5. מובהר בזאת כי תכני הפעילות מועברים ע"פ מיטב הבנתה, ידיעותיה וניסיונה של המרצה. המרצה אינה אחראית לכל פעולה שתינקט ע"י המשתתפים ו/או לכל פרשנות שתינתן על-ידם לתכנים המועברים בפעילות. כל פעולה של משתתף בהסתמכו על התכנים המועברים בפעילות הינה על דעתו ואחריותו הבלעדית.
6.3.6. תכני הפעילות אינם מתיימרים להוות ייעוץ רפואי, הומאופטי, תזונאי, דיאטני או אחר.
6.3.7. בכל מקרה המרצה לא תישא באחריות בשיעור גבוה מהמחיר ששולם ע"י הלקוח.
6.3.8. המרצה תשמור על פרטיות המשתתפים והמידע המסופק על-ידם בכפוף להוראות כל דין.
6.3.9. הודעות ועדכונים מהמרצה למשתתפי הפעילויות בנוגע לתכני הפעילות יועברו באמצעות דואר אלקטרוני ו/או בווטסאפ.
6.3.10. במהלך הפעילות יתכן ותבקש המרצה לצלם את הפעילות ואת המשתתפים לצורך שימוש בתמונות לצרכים שיווקיים ופרסומיים של המרצה. אם אין ברצונך לקחת חלק בצילומים ולהופיע בתמונות באחריותך לעדכן בזאת את המרצה מבעוד מועד.
7. הגבלת אחריות
7.1. בעלת האתר עושה את מירב המאמצים לוודא כי המידע המוצג באתר הינו מעודכן, מדויק ושלם. יחד עם זאת, יתכנו טעויות סופר במידע המופיע באתר או שהוא לא יהיה מעודכן.
7.2. מובהר בזאת כי המידע המופיע באתר הינו מידע כללי אינפורמטיבי בלבד, אינו מהווה ייעוץ רפואי, הומאופתי, דיאטני, תזונאי או אחר.
7.3. כל פעולה שינקוט משתמש על סמך המידע המופיע באתר הינה על דעת עצמו בלבד ועל אחריותו בלבד, והמשתמש מוותר מראש על כל טענה ו/או דרישה נגד בעלת האתר בגין כל עניין הקשור להסתמכותו על המידע המופיע באתר.
7.4. תמונות המנות המופיעות באתר הינן להמחשה בלבד.
7.5. המזון המוצע למכירה באתר הינן מנות שהוכנו ע"י בעלת האתר. אם ידועות רגישויות כלשהן לרכיבי מזון שונים, או הגבלות רפואיות או אחרות, זה אחריותו הבלעדית והמלאה של הלקוח לציין זאת בעת ההזמנה ולוודא מול בעלת האתר כי יש ביכולתה לספק את המנה בכפוף למגבלות אלו.
7.6. בעלת האתר לא תישא באחריות בשום מקרה של נזק עדיף שייגרם עקב שימוש במנות המסופקות על-ידה, לרבות כתוצאה מאלרגיות שונות, חנק, אכילה ע"י פעוטות וכיוצ"ב.
7.7. חל איסור מוחלט להעביר את המנות הלאה לצד ג' ובעלת האתר לא תישא בכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם כתוצאה מפעולה זו.
7.8. בעלת האתר לא תישא באחריות בגין נזקים שייגרמו כתוצאה משימוש שאינו השימוש הסביר במוצריה. מרגע שנמסר המזון ללקוח הוא באחריותו המלאה והבלעדית של הלקוח, ובאחריותו לוודא מהו אופן הטיפול הרצוי במנות לאחר הגעתן, לרבות שמירה בקירור, אופן החימום, חשיפה לאש גלויה וכדומה.
7.9. בעלת האתר לא תישא באחריות לפעילות בלתי חוקית אשר תתבצע ע"י המשתמשים באתר ו/או פעילות בלתי חוקית אשר תתבצע באמצעות המתחזים להיות משתמשים באתר. בכל מקרה, בעלת האתר לא תישא באחריות כלשהי לפעולות אשר התבצעו באמצעות גורמים אשר אינם בשליטתה המלאה.
8. שיפוי
8.1. המשתמש מתחייב לשפות את בעלת האתר בגין כל תביעה, דרישה, נזק, הפסד, אבדן רווח, תשלום או הוצאה שיגרמו לה עקב הפרת תנאי שימוש אלו ו/או הפרת החוק ו/או התגוננות בפני תביעה ו/או הגשת תביעה ו/או כל דרישה שתועלה ע"י צד שלישי, לרבות עלויות שכר טרחת עורכי דין והוצאות משפט.
8.2. מבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל, המשתמש ישלם את סכומי הנזק הנובעים מאחריותו כאמור לעיל, מיד עם הידרשו לכך בכתב ע"י בעלת האתר.
9. פרטיות ושמירת סודיות
9.1. בעלת האתר עושה מאמץ סביר על מנת לשמור על סודיות פרטי המשתמשים באתר, על התכנים והמידע המועברים ע"י המשתמשים בזמן השימוש באתר, וכן על מידע שנאסף אודות המשתמשים בזמן הגלישה באתר ("מידע על משתמש"), אשר עשוי לכלול את העמודים באתר בהם ביקרת, משך הצפייה בכל עמוד, מיקומך הגיאוגרפי ונתוני כתובת האינטרנט שבאמצעותה גלשת באתר וכיוצ"ב.
9.2. בעלת האתר תהיה רשאית להשתמש במידע על משתמשים לצרכים פנימיים בלבד, כגון ניתוח מידע מצרפי בדבר דפוסי רכישה והתנהגות של משתמשים ו/או ספקים, ולצרכי תחקור תלונות ו/או ביקורות וכן לצרכים שיווקיים לרבות באמצעות עוגיות (Cookies), פיקסל של פייסבוק, גוגל אנליטיקס ועוד.
9.3. קבצי "עוגיות" (Cookies) הינם קבצים הנוצרים על ידי המכשיר ממנו גלשתם לאתר הכוללים מידע בדבר דפוסי הגלישה שלכם באתר. כל משתמש יכול להגדיר מחדש את הדפדפן שלו כך שיסרב לכל ה-cookies או שיתריע על cookies שנשלחים אליו.
9.4. בעלת האתר לא תעביר פרטים אלו לגורמים אחרים, למעט במקרים בהם ביצע המשתמש פעולות לא חוקיות באתר ו/או שנעשה ניסיון לביצוע פעולות שכאלה ו/או במקרים בהם הפר המשתמש את תנאי השימוש ו/או במקרים בהם מתקבל צו שיפוטי המורה לה למסור את פרטי המשתמש ו/או בכל מחלוקת שתתקיים בין משתמש לבין בעלת האתר.
9.5. בעלת האתר עושה מאמץ סביר לאבטח את המידע המכיל פרטי המשתמשים באתר באמצעים הטכנולוגיים העומדים לרשותה. יחד עם זאת, בעלת האתר אינה יכולה להבטיח חוסן מוחלט מפני חדירה של גורמים שלישיים למידע האגור בחשבונות בעלת האתר – חשבונות המצויים על שרתי מידע בענן של ספקי אחסון חיצוניים ו/או על גבי מחשבי בעלת האתר. במקרה כאמור לא תהיה למשתמש כל טענה, דרישה או תביעה כלפי בעלת האתר.
10. דיוור ישיר
10.1. בעלת האתר מציעה למשתמשי האתר להירשם בחינם לרשימת התפוצה ולקבל ממנה דיוור מעת לעת.
10.2. בעת הרשמתך לרשימת התפוצה הנך מסכים כי בעלת האתר תהיה רשאית לשלוח אליך דואר אלקטרוני, לשלוח אליך מסרונים (SMS או ווטסאפ), לפנות אליך בכתב או בע"פ, לרבות בכל מידע פרסומי ושיווקי בדבר מבצעים, חידושים באתר וכיוצ"ב.
10.3. אם אינך מעוניין שנפנה אליך כמוזכר לעיל יהיה עליך לציין זאת במקום המיועד לכך בדואר האלקטרוני. למען הסר ספק, הנך רשאי, בכל עת, להודיע לבעלת האתר על רצונך להסיר את כתובתך מרשימת הדיוור של בעלת האתר באמצעות פנייה לבעלת האתר או באמצעות מנגנון ההסרה המצוין בכל הודעה.
10.4. האחריות על תקינות פרטי הקשר שנמסרו הינה על המשתמש ובעלת האתר לא תהא אחראית לאי-קבלת הטבה ו/או דיוור ו/או כל דבר אחר בקשר לתוכן הדיוור בגין אי-עדכון פרטים ע"י המשתמש.
10.5. במקרה שפרטי הקשר שהוזנו הינם משותפים למשתמשים נוספים מלבד המשתמש אשר הזין את פרטי ההתקשרות באתר, תהווה הזנת הפרטים באתר ע"י המשתמש הצהרה והתחייבות לכך כי הסכמתך לקבל דיוור ישיר מבעלת האתר מהווה הסכמה גם מצד המשתמשים האחרים באותם פרטי קשר.
11. הוספת תגובות לכתבות באתר
11.1. בעלת האתר רשאית, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי, לאפשר לגולשים באתר להוסיף תגובות פומביות לתוכן המתפרסם מעת לעת באתר.
11.2. בעלת האתר אינה בודקת את אמיתות ומהימנות תוכנן של התגובות המתפרסמות באתר, ואינה אחראית לכל אי-דיוק, טעות, אי-התאמה או מידע שגוי המופיע בתגובות אלו.
11.3. בעלת האתר לא תהיה אחראית לכל נזק ישיר ו/או עקיף שייגרם למשתמשי האתר כתוצאה מצפייה ו/או הסתמכות על התגובות המתפרסמות באתר.
11.4. המשתמש מצהיר כי ברור וידוע לו כי התגובות שייכתב ויפורסמו על-ידי בעלת האתר יהיו פומביות וגלויות לעיני כל.
11.5. בעלת האתר שומרת על זכותה שלא לפרסם ו/או למחוק תגובות אשר יכללו שפה פוגענית ו/או הפרת זכויות קנייניות של אחרים, לרבות זכויות יוצרים ו/או חומר שעשוי לפגוע ברגשות הציבור ו/או חומר בלתי חוקי לרבות לשון הרע, פגיעה בפרטיות או הטעייה צרכנית.
11.6. ידוע ומוסכם על משתמשי האתר כי בעלת האתר רשאית להסיר ו/או לא לפרסם תגובות בשלמותן או בחלקן לפי שיקול דעתה הבלעדי ומבלי צורך לעדכן בדבר את כותב התגובה.
12. קניין רוחני
12.1. בעלת האתר הינה בעלת זכויות הקניין הרוחני, לרבות זכויות יוצרים באתר ובתכנים הכלולים בו, למעט חלקים באתר שבהם בעלת האתר הינה מורשה ע"פ רישיון ו/או הסכם לעיצובם. זכויות היוצרים יכללו, בין היתר, את העיצוב הגרפי של האתר, מבנה האתר, מרכיבי האתר, התמונות והטקסטים המופיעים באתר ושם האתר.
12.2. התכנים והמוצרים המופיעים באתר נועדו לשימוש פרטי ואישי בלבד וכל שימוש מסחרי בהם ללא קבלת הסכמתה מראש ובכתב של בעלת האתר הינו אסור.
12.3. אין להעתיק, לפרסם, להפיץ, לשכפל, לשנות, לעבד, למכור, להציג בפומבי, בשלמות ו/או כל חלק מהאתר ו/או מהתכנים המופיעים בו ו/או לעשות כל פעולה, במישרין או בעקיפין, המהווה הפרה או פגיעה בקניין הרוחני של בעלת האתר, ללא קבלת הסכמה מראש ובכתב של בעלת האתר.
13. המחאת זכויות
13.1. בעלת האתר רשאית להמחות את זכויותיה ו/או חובותיה על פי תקנון זה, כולן או מקצתן, לכל צד שלישי, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך בהודעה מראש, ובכלל זה בהעברות חלקיות, חוזרות ונוספות וככל שלא תיפגענה זכויותיו של המשתמש והכול בכפוף להוראותיו של הסכם זה.
13.2. למשתמש האתר אין הרשאה להמחות את זכויותיו ו/או חובותיו לכל גורם שהוא ללא הסכמתה של בעלת האתר ו/או כל גורם מורשה מטעמה במפורש מראש ובכתב.
14. דין ושיפוט
14.1. הדין החל על תקנון זה הוא הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט לכל עניין ומחלוקת נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז נצרת בלבד.
14.2. כל השתהות או הימנעות של בעלת האתר בקיום זכות המגיעה לה בהתאם לאמור בתקנון זה לא תיחשב כוויתור על זכות זו.
15. נגישות
15.1. האתר משתמש בשירותי תוכנת הנגשה לגולשים בעלי מוגבלויות, מתוך מטרה לאפשר חווית גלישה מיטבית לכלל הגולשים באשר הם.
15.2. על אף האמור לעיל, יתכן כי דפים מסוימים באתר טרם הונגשו או שטרם נמצא פתרון טכנולוגי הולם עבורם. בעלת האתר מצרה על אי-הנעימות שעשויה להיגרם עקב כך וממשיכה במאמציה לשיפור הנגישות ואיכות הגלישה מתוך מחויבות כנה ואמיתית לכלל ציבור הגולשים.
16. שירות לקוחות
16.1. ניתן ליצור קשר עם בעלת האתר לפי פרטי ההתקשרות המופיעים באתר.
16.2. אם אינך שבע רצון מחלק כלשהו מהאתר או מאחד מתנאי תקנון זה אנא כתוב אלינו ונבחן את פנייתך בתשומת הלב הראויה.